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FAQ's

Enviam para fora de Portugal?

Neste momento, os envios são apenas para Portugal continental e ilhas.

Qual é o custo de envio?

O envio é calculado com base na tua localização e nos itens da tua encomenda. Saberás sempre o preço do envio antes de efetuares a tua compra.

Posso trocar ou devolver um artigo?

Os produtos personalizados ou produzidos de acordo com as especificações do cliente não beneficiam do direito de livre resolução nos termos do artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, mas entra em contacto connosco e juntos veremos se é possível resolver.

Quando receberei a minha encomenda?

Trabalharemos rapidamente para enviar a tua encomenda o mais depressa possível. Assim que a tua encomenda for enviada, receberás um e-mail com mais informações. Os tempos de entrega variam consoante a tua localização, e como trabalhamos por encomenda o tempo médio varia entre 7 a 10 dias úteis.

Qual o valor de IVA a pagar em cada compra?

Os preços apresentados são os valores finais a pagar (isento de IVA ao abrigo do artigo 53.º do Código do CIVA).